ΑΛΛΑΓΕΣ-ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Αναλαμβάνουμε πλήρως την ευθύνη αντικατάστασης σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος. Σε αυτή την περίπτωση το κόστος μεταφορικών επιβαρύνει το κατάστημά μας. 

Σε περίπτωση επιστροφής μη ελαττωματικού προϊόντος το κόστος μεταφορικών βαρύνει τον πελάτη. 

Σε όλες τις περιπτώσεις επιστροφών προϊόντων ισχύουν οι παρακάτω προϋποθέσεις: 

-Τη στιγμή της αίτησης επιστροφής δεν πρέπει να έχουν περάσει 10 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος. 
– Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση όπως και η συσκευασία του. Δεν θα πρέπει να είναι γρατζουνισμένο, σπασμένο ή να έχει αλλοιωμένη ή τσαλακωμένη συσκευασία. 
– Αν δεν υπάρχει διαθέσιμο ανάλογο προϊόν για την αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊόντος το ποσό μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε επόμενη παραγγελία. 
– Εναλλακτικά γίνεται κατάθεση του οφειλόμενου ποσού σε τραπεζικό λογαριασμό του πελάτη εντός 10 εργάσιμων ημερών. 
-Τα επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς ή συνοδευτικό παραστατικό επιστροφής (δελτίο αποστολής) αν είχε εκδοθεί τιμολόγιο, χωρίς παραστατικό καμία επιστροφή δεν γίνεται δεκτή. 

-Σε περίπτωση άρνησης παραλαβής των προϊόντων, ο αγοραστής υποχρεούται να καταθέσει τα έξοδα αποστολής μέσω τραπεζικής κατάθεσης. Σε διαφορετική περίπτωση, η εταιρεία επιφυλάσσεται παντός νόμιμου δικαιώματός της.